Đăng Nhập
Tên đăng nhập:
Mật khẩu:
Vui lòng đăng nhập trước khi mua!
 
Đăng ký tài khoản mới?
Quên mật khẩu?
Liên Hệ
0908 824 110
Zalo 0933 60 40 80
Viber - DNJ 0908 824 110
(061) 38 37 331
  (061) 39 35 355
FacebookDNJ trangsuc.dnj
Send Mail trangsucdnj@gmail.com

7 Trần Quốc Toản, P. Bình Đa, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai (Đỉnh dốc Nguyễn Huệ)
Google Map Vị trí trên Google Map
Trang Suc DNJ Map - Ban Do
   
Hướng Dẫn Mua Hàng
1. Chọn hàng + Đặt hàng --> 2. Gửi đơn hàng (kèm địa chỉ nhận) --> 3. Nhân viên DNJ xác nhận

4. Quí khách chuyển khoản --> 5. Trang Sức DNJ giao hàng --> 6. Quí khách nhận hàng
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách có thể dễ dàng mua hàng tại Trang Sức DNJ với 2 hình thức:

1. ĐẶT MUA ONLINE:

Cửa hàng kiểm đơn hàng, gọi điện đến Quý khách để xác minh lại đơn hàng, địa chỉ, cách thức giao nhận, thanh toán. Và thông báo chuyển hàng đến Quý khách nhận hàng từ 1-3 ngày, sau khi đặt hàng tùy theo khu vực (ngoại trừ thứ 7 – chủ nhật hoặc một số huyện vùng xa có thể chậm hơn 1, 2 ngày).

2. GỌI ĐIỆN ĐẶT HÀNG:

Cửa hàng kiểm tra hàng, xác nhận đơn đặt hàng, thông tin địa chỉ nhận hàng, cách thức thanh toán
Quý khách có thể nhận hàng sau 1-3 ngày đặt hàng tùy theo khu vực.

Chúng tôi hỗ trợ Giao hàng (Có phí hoặc miễn phí tùy khu vực và giá trị đơn hàng, hoặc thu tiền tại nhà trên toàn quốc)
Quý khách ở gần, có thể ghé trực tiếp cửa hàng để xem, thanh toán và nhận hàng.
Hìnhh thức thanh toán: chuyển khoản, thu tiền tại nhà, hoặc trực tiếp tại cửa hàng.

HƯỚNG DẪN MUA ONLINE:
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Quí khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách

  • Duyệt và xem từng sản phẩm trên màn hình, bấm vào hình để xem chi tiết sản phẩm đó. Ứng với mỗi sản phẩm luôn có nút  DNJ - Dat Mua. Click vào nút <Đặt mua> để đưa sản phẩm này vào giỏ hàng.

  • Hoặc phía trên màn hình luôn có mục Tìm kiếm, nhập các thông tin liên quan sản phẩm mình muốn tìm, không cần nhập dấu tiếng việt (vd: tên sản phẩm, chất liệu, loại, mã, giá,...) và nhấn Tìm kiếm. Hệ thống sẽ liệt kê các sản phẩm tìm thấy cho Quí khách chọn.
    DNJ - Tim Kiem - Search Product

Bước 2: Xem giỏ hàng

Khi đã chọn đủ số hàng cần mua, nhấn chuột vào biều tượng giỏ hàng DNJ - Cart (phía trên bên phải)
vd: nhấn vào biều tượng DNJ - Gio Hang - Cart để xem chi tiết đơn hàng.

Với chi tiết đơn hàng, Quí khách có thể thêm, sửa, xóa hàng hóa, hay cập nhật số lượng. Nhấn nút  Thanh Toán để chuyển qua trang nhập địa chỉ nhận hàng.

Bước 3: Nhập thông tin địa chỉ nhận hàng

Nhập chính xác địa chỉ nhận hàng và điện thoại liên hệ, để nhân viên của chúng tôi xác nhận đặt hàng và giao hàng cho Quí khách được nhanh chóng và dễ dàng.
Sau đó nhấn nút DNJ - Tiep Tuc để tiếp tục.

Ngoài ra để thuận tiện việc mua hàng và giao dịch cùng hưởng nhiều chế độ ưu đãi khác (chiết khấu cao, điểm tích lũy được chuyển thành tiền mua hàng,...) khi là thành viên của Trang Sức DNJ. Xin Quí khách vui lòng đăng ký tài khoản và đăng nhập (chỉ 10 đến 30 giây, đăng ký tại đây).

Trường hợp đăng nhập, thông tin địa chỉ sẽ được điền tự động, hoặc Quí khách có thể tạo mới địa chỉ nhận hàng. Các địa chỉ này sẽ lưu vào danh bạ nhận hàng tự động cho Quí khách, lần sau chỉ cần chọn sẽ nhanh chóng hơn.

Bước 4: Gửi đơn hàng

Tại trang gửi đơn hàng, Quí khách vui lòng kiểm tra lại thông tin nhận hàng cho chính xác và tổng tiền cần thanh toán..
Chọn hình thức thanh toán nếu muốn, và nhấn vào nút DNJ - Gui Don Dat Hang để gửi đơn hàng đến cho cửa hàng chúng tôi.
Nhân viên kinh doanh sẽ liên lạc với Quí khách trong thời gian sớm nhất để xác nhận đơn đặt hàng, và chuyển hàng cho Quí khách theo yêu cầu.

Lưu ý: sau khi gửi đơn hàng, để theo dõi hay thay đổi đơn hàng, Quí khách có thể vào trang quản lý đơn hàng của mình nếu là thành viên. Hoặc gọi điện hay chat với nhân viên của chúng tôi để quản lý đơn hàng của mình.

Bước 5: Nhận hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng với Quí khách, cửa hàng chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay cho Quí khách qua các đối tác vận chuyển của mình.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI, SMS, EMAIL, CHAT:

Quí khách có thể tìm kiếm sản phẩm như cách mua Online.
Khi thấy sản phẩm ưng ý muốn mua, Quí khách vui lòng ghi ra giấy Tên sản phẩm và Mã sản phẩm đó. Sau đó gửi những thông tin này cho chúng tôi qua điện thoại, sms, chat hoặc email. Nhân viên chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện qui trình tương tự trên.

 

TRANG SỨC DNJ CAM KẾT BÁN HÀNG ĐÚNG MÔ TẢ, ĐÚNG CHẤT LƯỢNG NHƯ TRÊN WEBSITE

Khi nhận hàng, nếu quý khách hàng phát hiện hàng sai mô tả, kém chất lượng, Chúng tôi xin bồi hoàn 100% giá trị sản phẩm và chịu phí vận chuyển cho đơn hàng đó.
Nên quí khách hoàn toàn yên tâm và tin tưởng khi mua hàng tại Trang Sức DNJ.


HÌNH THỨC THANH TOÁN

Trang Sức DNJ hỗ trợ Quí khách 3 hình thức thanh toán:

1. GIAO HÀNG & THU TIỀN (COD):

Quý khách chỉ thanh toán tiền hàng khi nhận được kiện hàng từ Trang Sức DNJ.

2. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG:

Với hình thức này quý khách sẽ được trừ đi 5.000 - 30.000VNĐ trên tổng hóa đơn mua hàng (tùy vào giá trị đơn hàng).

Vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán tại phiếu gửi tiền ở ngân hàng / ATM / Internet Banking cho hóa đơn số bao nhiêu (mã hóa đơn trên đơn đặt hàng của bạn) để chúng tôi có thể tự động xác nhận thanh toán. Nếu không rõ, vui lòng ghi số điện thoại/email, lý do chuyển tiền để chúng tôi liên lạc với Quí khách ngay khi nhận tiền.

Danh sách ngân hàng:

  • Ngân hàng:       Vietcombank - Chi nhánh Đồng Nai
    Số tài khoản:      0121000707319
    Chủ tài khoản:    ĐỖ THỊ BÍCH NGỌC

  • Ngân hàng:       Agribank - Chi Nhánh Khu Công Nghiệp Biên Hòa
    Số tài khoản:      5990205019943
    Chủ tài khoản:    ĐỖ THỊ BÍCH NGỌC

Xin lưu ý:
Quí khách nên giữ lại biên lai chuyển tiền hoặc sao kê chuyển khoản để làm bằng chứng gửi tiền khi cần thiết.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi bạn chuyển tiền nhầm hoặc không phải các tài khoản ghi trên website của chúng tôi.

Mục Nội dung thanh toán: nên ghi thanh toán cho đơn hàng số mấy, và số điện thoại. Khi thông tin chính xác, chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng ngay mà không cần xác nhận lại.

3. TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG:

Sau khi đặt hàng, Quí khách có thể liên lạc với cửa hàng chúng tôi thời gian đến, để nhân viên chúng tôi chuẩn bị hàng sẵn sàng.
Nếu Quí khách thanh toán tiền hàng trước bằng chuyển khoản, Quý khách sẽ được trừ đi 5.000 - 30.000VNĐ như trường hợp trên, và để đảm bảo hàng luôn sẵn sàng.
Trường hợp chưa thanh toán và ghé trực tiếp tại cửa hàng, trong thời gian đó khách hàng khác mua Online và thanh toán hàng đó, có thể gây nên tình trạng hết hàng tạm thời. Do vậy, xin Quí khách thông báo cho nhân viên cửa hàng trước khi đến để đảm bảo luôn còn hàng.



GIAO NHẬN HÀNG

Trang Sức  DNJ luôn mong muốn cung cấp các dịch vụ vận chuyển cho khách hàng với mức phí thấp nhất. Bạn chỉ cần ngồi vào máy vi tính click chuột đặt hàng thì chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi cho bạn.

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng cho bất kỳ địa chỉ nào trên toàn quốc với các chính sách hỗ trợ như sau:

Phí vận chuyển:

  • Với đơn hàng dưới 300.000VNĐ chúng tôi sẽ áp dụng chi phí vận chuyển. Với  đơn hàng trên 300.000VNĐ khách hàng sẽ được free ship trên toàn quốc.
  • Đối với đơn hàng thuộc thuộc Thành phố Biên Hòa, mức phí vận chuyển được áp dụng cho mỗi đơn hàng là 20.000VNĐ.
  • Đối với đơn hàng thuộc không thuộc Thành phố Biên Hòa mức phí vận chuyển được áp dụng cho mỗi đơn hàng là 30.000VNĐ.
  • Các tỉnh còn lại thành trên toàn quốc mức phí vận chuyển được áp dụng là 40.000VNĐ.

 

Thời gian vận chuyển:

  • Trang Sức  DNJ sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi khách hàng thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 1 - 3 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).
  • Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Trang Sức  DNJ nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
  • Trong trường hợp bất khả kháng, Trang Sức  DNJ có thể thay đổi thời gian giao hàng cho Quý khách, rất mong quý khách thông cảm.
  • Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 2 ngày làm việc tiếp theo (qua SMS hoặc gọi trực tiếp), trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
  • Nếu sau 2 lần giao hàng không thành công, đơn hàng của quý khách sẽ được giữ tại trung tâm giao nhận Trang Sức  DNJ hoặc văn phòng công ty chuyển phát nhanh trong 2 ngày làm việc tiếp theo để quý khách đến nhận hàng và thanh toán thêm phí vận chuyển (nếu có), trong trường hợp này sẽ không được trừ ra trong giá trị thanh toán của đơn hàng. Quá thời gian trên, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ CỦA TRANG SỨC DNJ

Trang Sức  DNJ hỗ trợ cho Quý khách hàng phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 2.000.000VNĐ trở lên.

Chi phí vận chuyển bao gồm:

  1. Phí vận chuyển.
  2. Phí thu hộ (COD): 4% giá trị đơn hàng và thấp nhất là 15.000VNĐ, nếu quý khách sử dụng hình thức chuyển khoản thì sẽ không có phí này.
Back to top